Guía rápida

El CAC en 1 página

Costo de Adquisición de Cliente — qué es, cómo se calcula y qué hacer con el número.

¿Qué es el CAC?

Es cuánta plata invertís, en promedio, para conseguir un cliente nuevo. Junta toda tu inversión en marketing y ventas y la reparte entre los clientes que lograste. Es la brújula para saber si tu forma de vender es rentable o te está comiendo la plata.

La fórmula

CAC = Inversión en marketing y ventas ÷ Clientes nuevos

Cómo calcularlo en 3 pasos

Elegí un período — por ejemplo, el mes pasado. Usá el mismo para todo.

Sumá toda la inversión — pauta en redes y Google, comisiones, sueldos del equipo comercial, herramientas y promociones.

Dividí por los clientes nuevos — solo los que entraron en ese período. Ese número es tu CAC.

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La regla de oro: un cliente debería valer al menos 3 veces lo que te costó conseguirlo (ratio LTV:CAC de 3 a 1). Si valen menos, revisá precios o costos de venta.

3 formas de bajar tu CAC

Mejorá lo que ya tenés

Antes de gastar más en pauta, mejorá tu página y tu respuesta. Convertir más de la misma gente baja el CAC sin gastar un guaraní extra.

Pedí referidos

Un cliente contento que te trae a otro tiene CAC casi cero. Armá un incentivo simple para que te recomienden.

Cortá lo que no rinde

Medí de dónde vienen tus clientes y sacá la plata de los canales que no traen. No todo el marketing rinde igual.

Aumentá el ticket

Si cada venta es más grande, ese mismo CAC pesa menos. Combos y ventas adicionales ayudan.

Calculá tu CAC gratis en la Suite de Emprendedores de Legra.